功能介绍

(更新日期:2023年12月25日)

1. 企业公告

1.1 发表公告

发表新闻或者事件功能,阅读对象可以是某个网点,或某个网点具体的某个员工,支持上传附件,支持多功能公告内容编辑。

1.2 公告管理

对已经发表的公告可以进行查看、删除操作。

2. 扫描

2.1 功能描述

快速的对批量快件进行扫描,并记录关键信息,为数据统计提供依据。扫描信息是客户网上查单的依据。

2.1.1 收件扫描

对快件进行收件扫描,已确定此件已收(电脑端) 上门收取快件时快速记录(APP)

2.1.2 发件扫描

网点对快件汇总之后发往下一个站点做发件扫描,以确定此件已经发出

2.1.3 到件扫描

快件到了本网点或中心做到件扫描,确定此件已经到达,同时对上一个网点扫描时录入的重量、扫描类型、物品类型等影响结算的数据进行复核。

2.1.4 派件扫描

当本网点是目的网点时,把快件分配给派件员做派件扫描,确定是哪个派件员派了哪些件。

2.1.5 签收扫描

派件员完成派件,客户确认签收。

2.1.6 问题件扫描

对有问题的快件进行扫描,确定问题原因(货物完整、电话、地址、联系人等信息是否正确),并可提醒收件网点以便协助处理问题件。

2.1.7 转运扫描

自己不到的目的地转给第三方公司 代发,需要记录三方公司的的单号 费用 与自己的单号进行绑定。

2.1.8 装袋扫描

把快件装袋,袋号和单号绑定,查询、扫描袋号等于查询、扫描了袋子里所有单号。

2.1.9 拆袋扫描

解除和袋号的绑定关系。

2.1.10 装车扫描

把快件装车,快件单号和车辆信息(车次号、车辆牌照)绑定。

2.1.11 卸车扫描

解除和车次号的绑定关系。

2.1.12 发车扫描

车次号(唯一)车辆牌照号作为扫描依据,确定车辆已发出。

2.1.13 到车扫描

确定车辆已经到达。

2.1.14 集运扫描

收到客户的三方快递运单,仓库管理员做集运扫描,通知客户已收取。

2.1.15 退件扫描

记录退件单号、退件原因。

2.1.16 留仓件扫描

记录留仓件单号、留仓件原因。

3. 单证

3.1 运单录入

网点进行录单操作,录入寄件单详细的资料,并提供报价,打印等功能。

3.2 运单编辑

可以对查询出来的录单信息进行编辑、删除操作。

3.3 运单查询

可以根据时间、录单网点、录单员工等信息查询录单记录以及打印批量打印。

3.4 表格导入

通过预先编辑好的excel 表格把录单信息批量的导入到系统中。

4. 客服中心

4.1 快件跟踪查询

根据运单编号、寄件人/收件人手机号、姓名、袋号、车次号等查询运单详细信息和扫描跟踪信息。输入多个单号的时候,可查询多个运单信息。

4.2 自定义跟踪

自定义运单轨迹内容。

4.3 服务范围查询

根据网点派件范围维护及目的地派件范围的维护,可以通过这个界面把维护的内容查询出来。

4.4 问题件-处理

对已登记的问题件进行处理操作,登记处理解决方案。

5. 财务

5.1 预付款管理

5.1.1 预付款开账

开通网点在本财务中心的结算账号,可设置警戒金额及关闭金额。

5.1.2 预付款-预付款充值

对已开设账号的某个预付款账号充值、冲账等操作。

5.1.3 预付款-预付款查询

查询预付款余额及预付款对账产生的流水账;对应每个运单编号所产生的所有费用明细,同时显示各个网点的余额。只能显示自己及下属的预付款明细。

5.2 财务报表明细

根据运单编号、结算网点及结算时间等信息查询每一个运单的结算详情。

5.3 财务报表汇总

对每个网点的现付、到付、月结、代收款等财务信息进行汇总及详细信息的统计。

5.4 现金账单

对现付、到付、代收款等交付网点进行登记,以便后续查询、记录、管理。

5.5 月结管理

月结客户可以在这个界面人工生成月结账单。

5.6 代收货款

对代收货款的收件网点、派件网点进行管理。

5.7 业务员提成

根据业务员收件、派件数据(数量、时间、投诉)手动生成(也可自动生成)业务员提成表。

6. 订单管理

6.1 订单管理

客户通过客户管理端(APP/小程序/官网)或API 接口进行下单,所提交的订单根据后台设置的分配方式进入各系统管理界面上,再进行相对应操作。

6.2 订单查询

可根据分配时间、网点、员工、渠道等查询出数据表格。

7. 仓储

7.1 物品品名维护

对需要存储的货物编码、名称、单价、单位等信息进行预先维护。

7.2 入库登记

对需要入库的货物进行入库扫描登记、查询、删除等管理。

7.3 出库登记

对需要出库的货物进行出库扫描登记、查询、删除等管理。

7.4 库存余额查询

对已入库的货物进行查询。

7.5 物料

对公司物资及消耗品进行发放、查询等管理。

8. 公司资料

8.1 网点-维护

对网点资料的增,删,改,查操作。

8.2 员工-维护

对员工资料的增,删,改,查操作。

8.3 目的地-维护

对目的地资料的增,删,改,查操作。

8.4 客户-维护

对客户资料的增,删,改,查操作,可对客户进行余额充值、查看消费明细等操作。

8.5 报价维护

8.5.1 报价类型维护

可以根据需求维护特定的报价类型。

8.5.2 报价-报价区间维护

把价格相同的网点及目的地维护在统一价格区间,方便报价维护。

8.5.3 报价-结算报价维护

对客户报价及网点之间结算费用进行报价维护。

8.5.4 报价-提成维护

对网点结算进行提成方式维护。

8.5.5 固定费用维护

对网点结算设置按照固定时间扣除的费用。

8.6 短信模板

客户短信发送模板的维护,可根据寄件人、收件人及不同的扫描触发维护不同的短信模板。

8.7 单号管理

设置自动生成单号的规则,及网点单号的发放管理。

8.8 其他维护

物品类型,快件类型,班次,承运商,问题件原因,车辆管理进行维护。

8.9 表格导入

网点、员工、目的地维护都可以通过表格的形式导入系统。

9. 报表

9.1 扫描记录查询

查询所有做过的扫描记录

9.2 业务汇总表

对网点录单、收件、发件、到件、派件、签收等数据进行汇总及详情统计。

9.3 扫描比对

对各网点做的各种扫描数据进行比对,统计差异件。

9.4 到件预报查询

查询监控其他网点发件到我本网点,本网点未做到件扫描的记录。

9.5 大数据中心平台

大屏展示,通过大屏幕形象的展示企业的动态数据信息。

9.6 网点监控

9.6.1 网点-收件监控

监控本网点及下属网点收件票数,收件无交单,收件无发件,收件无录单录单票数,录单无收件,录单无交单,录单无发件。

9.6.2 网点-发件监控

监控本网点及下属网点发件票数,无收件,无到件。

9.6.3 网点-到件监控

监控本网点及下属网点已到件票数(本网点做到件扫描的票数),无发件(上一站未做发件),无派件,无签收,无录单(寄站无录单)。

9.6.4 网点-派件监控

监控本网点及下属网点派件票数,已签收,未签收,无到件。

9.6.5 网点签收监控

监控本网点及下属网点收件票数,收件已签收,收件未签收,收件签收率;派件票数,派件已签收,派件未签收,派件签收率。

9.7 短信记录

记录软件自动发送的短信。

10. 系统

10.1 角色管理

建立的自定义名称的管理角色,给不同的管理角色分配不同的功能。

10.2 用户管理

给所创建的员工分配管理角色。

10.3 系统设置

系统的面单模板、结算方式、默认录单项等设置。

11. 地图

11.1 业务员位置跟踪

通过地图显示下属业务员动态。

11.2 车辆定位

车辆定位显示。